Wniosek o założenia konta iBOK
Osoba fizyczna lub firma będąca kontrahentem JSM, może złożyć wniosek do systemu elektronicznej obsługi klienta w skrócie zwanego dalej iBOK.
Procedurę rozpoczyna się od wejścia na stronę www:
https://ibok.jsm-jaslo.com.pl/Login.aspx
Klikamy w link zaznaczony strzałką na rysunku 1.
Pojawi się formularz przedstawiony na rysunku poniżej.
Należy zwrócić szczególną uwagę na poprawne wartości w wysyłanych polach:
- Login
- Hasło
- Imię
- Nazwisko/Firma
- Email
- Identyfikator lokalu (można znaleźć na ostatnim naliczeniu czynszu)
- Adres lokalu
- Powierzchnia lokalu (można znaleźć na ostatnim naliczeniu czynszu)
- Kwota ostatniej wpłaty (wyciąg elektroniczny z rachunku lub potwierdzenie wpłaty)
Wypełniamy wszystkie pola w formularzu.
Po wypełnieniu formularza akceptujemy regulamin i klikamy w przycisk rejestruj.
Uwaga: Hasło powinno mieć co najmniej 7 znaków i 1 znak specjalny (np. @).
Po wypełnieniu formularza zobaczymy potwierdzenie poprawnej rejestracji i otrzymamy maila na podany
w formularzu adres e-mail.
Jeżeli nie otrzymaliśmy maila z potwierdzeniem wysłania formularza, należy sprawdzić folder SPAM.
Otwieramy maila i sprawdzamy adres nadawcy. Powinien to być ibok@jsm-jaslo.com.pl
Sprawdzamy również czy link aktywacyjny przekierowuje nas na domenę JSM.
Przykładowy link:
https://ibok.jsm-jaslo.com.pl/Verify.aspx?Code=ojibthbnysrkybdzzzzzzzzzzzzzz
Należy kliknąć w link
Weryfikacja przedstawiony na rysunku powyżej.
Po kliknięciu w link aktywacyjny zobaczymy informacje w przeglądarce:
Po tym etapie można się zalogować do systemu iBOK, jednak nie będziemy widzieć żadnych danych, do momentu aktywacji konta przez pracownika JSM.
O dalszym postępowaniu zostaniemy powiadomieni mailem, przez pracownika JSM. Uwaga: będzie to imienny e-mail pracownika JSM, który również może pojawić się w folderze SPAM. Prosimy sprawdzić folder SPAM. Jeśli w ciągu 7 dni roboczych od złożenia wniosku nie nastąpi kontakt ze strony JSM, prosimy o kontakt telefoniczny lub osobisty. Procedura będzie polegała na przekazaniu częściowo wypełnionego formularza w celu uzupełnienia danych i złożenia podpisu pod akceptacją regulaminu i wyrażeniu dodatkowych zgód.